“Facciamo Luce” - L’open day sull’energia di Federconsumatori Palermo

 “FACCIAMO LUCE” - L’open day sull’energia di Federconsumatori Palermo. Allarme truffe sulla vendita dei contratti, l’incubo dei maxi conguagli in bolletta. Utenti allo sbaraglio.

L’utente non riceve le fatture da qualche mese e di colpo si vede ridurre la potenza. Chiama l’Enel e scopre di avere cambiato, a sua insaputa, fornitore. Non solo: riesce a sapere il nome della sua nuova società attraverso l’indagine di Federconsumatori. Contratti non richiesti, contratti truffa, maxi conguagli in bolletta, risposte ai reclami non risolutive. Non è esaltante il panorama del mercato dell’energia liberalizzato, con gli utenti, alle prese con disservizi di ogni tipo e vittime di pratiche commerciali aggressive e scorrette messe in atto dalle aziende.

“I nostri sportelli sono presi d’assalto da utenti furiosi e disorientati” sottolinea Lillo Vizzini, presidente provinciale “un far west giunto a un livello insopportabile e che si autoalimenta  con l’aumentare del numero delle  società fornitrici”. E continua: “famiglie  disperate dopo aver ricevuto bollette con maxi conguagli”. Federconsumatori Palermo lancia l’OPEN DAY energia con l’apertura straordinaria dello sportello, per fornire ai consumatori informazioni e strumenti di tutela dei loro diritti.

Orari: per informazioni chiamare lo 091-6173434 venerdì 20 p.v. dalle 15,00  alle 18,00  e sabato 21 p.v. dalle 09,00 alle 13,00.

Palermo, 17 novembre 2015